Règles de la maison

Veuilliez présenter au moment de l’enregistrement une carte d’identité de tous les invités qui séjourneront, à partir de deux ans.

Il n’est pas possible de réserver l’emplacement du parasol à la plage, mais un emplacement par chambre est garanti pour tout le séjour. Le choix de l’emplacement peut se faire à l'arrivée parmi les parasols disponibles. L'utilisation de l’emplacement le jour du départ est exclu mais nous pouvons vérifier la disponibilité des parasols la veille, en fonction des nouveaux arrivants, car nous devons garantir un parasol par chambre.

Prière de communiquer à l'avance et par écrit au moment de la réservation s’il y a des intolérances éventuelles et/ou des allergies et/ou une alimentation particulière. Dans le cas contraire, nous déclinons toute responsabilité. En ce qui concerne la maladie cœliaque, nous précisons que nous N'avons PAS de cuisine entièrement équipée, donc, bien que nous n'ayons jamais eu de problèmes avec les clients cœliaques, nous NE pouvons garantir une NON-contamination absolue. NOUS NE SOMMES PAS INSCRITS À L' "AIC" (Association italienne de la maladie Coeliaque).

Check-in dans la chambre: à partir de 12h00 // Check-out: 10h00.

Si le client désire rester au-delà de ces horaires, nous conviendrons avec lui d’un prix pour le temps supplémentaire demandé, lorsque cela est possible.

Heures des repas : Petit-déjeuner 08h00 – 09h30 // Déjeuner 12h45 // Dîner 19h45.

Notre aimable clientèle est priée de respecter les horaires des repas par respect des autres clients et pour profiter pleinement des plats à peine sortis de cuisine.

Les nouveaux arrivants de la journée pourront profiter du déjeuner le même jour, si leur arrivée est avant 12h00, et du dîner, si leur arrivée est avant 07h00.

Le change des draps et du linge de toilette se fait tous les DEUX jours.

Notre aimable clientèle peut nous aider à respecter la Nature en nous permettant de réduire la consommation de détergents, d'eau et d'énergie par un geste simple : ne laisser que les serviettes qui ont vraiment besoin d'être lavées dans le bidet (PAS SUR LE SOL !). La Nature vous en sera reconnaissante.

Il est interdit de fumer à l'intérieur de l'hôtel.

Pour la réservation, nous demandons une confirmation écrite (e-mail), et un acompte (virement bancaire auprès d'un comptable) égal à 30% du montant total du séjour qui doit être payé dans les dix jours suivant la confirmation de la réservation. Le solde est demandé sur place de préférence la veille du départ.

  • En cas de non présentation, l'acompte sera conservé.
  • En cas d'annulation du séjour, l'acompte sera conservé et restera utilisable, avec les accords appropriés, pour d'autres périodes d'ici la fin de l'année suivante.
  • En cas de départ anticipé, nous retiendrons une journée supplémentaire d'hébergement.

Adresse

Hotel Italia
Lungomare D.Alighieri 108
60019 Senigallia (AN)
Italia

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